【48812】长沙工商叫停20条霸王条款续:拍艺术照底片花近千
时间: 2024-07-23 10:24:54 | 作者: 彩色隐形眼镜
长沙市工商局8月13日叫停第一批20条“霸王条款”,向9大范畴“霸王条款”宣战,即日起,本报将联合工商部门注册维权热线为广阔购买的人维权,假如您遇到霸王条款可拨打投诉。
“我的片子我做不了主,真是糟蹋我的表情。”近来,市民李荣在长沙的Ido甜美婚纱拍照拍了价值598元的艺术写线多张,除了光盘和册子里的26张相片,其他的底片要花30元一张才能够拷走。“假如底片全要了,那我岂不是得花6000元?”
8月8日,记者查询发现,底片收费简直成了职业“潜规则”。而很多拍照组织均表明,拍照师付出了劳作,对底片享有版权,因此收费是合理的。
为李荣供给服务的蔡锷中路Ido甜美婚纱拍照的门市主管丁女士表明:“咱们在套餐消费里都写理解了的。除套餐之外的底片收费是合理的,不属于隐形消费,假如顾客不愿意交钱,能够再一次进行挑选不要。”
7日, 记者造访了长沙市内多家影楼,各家理由纷歧,但在大部分影楼里,底片加收费用则是硬性要求。
在坐落蔡锷北路的世纪新娘影楼,经营主管王雅琴介绍,“拍照成婚的婚纱照底片全送。拍艺术照的线元以上的艺术照底片全送,3000元以下的艺术照套餐则需花40元一张购买底片。”问其原因则表明是拍照师的创造费。记者在价目表上看到,最低的婚纱照是3399元一套,底片全送;而价值999元的全家福艺术照,却仅送底片18张。
蝴蝶树婚纱艺术公司客服珍珍介绍,婚纱照和艺术照纷歧样,婚纱照的底片免费全送,但艺术照的底片则是20元一张,不在套餐消费内。
在凯旋门影楼,婚纱照和艺术照均不送底片,顾客若需求须花40元一张的价格购买。
在记者查询的多家婚纱影楼中,只需锐冰视觉工作室表明,不管是拍照成婚的婚纱照和艺术照,只需顾客有需求都会赞同拷走底片。
律师李健表明,有的商家是成心诱导顾客多拍、多买,涉嫌侵略顾客自在挑选权。
李健表明,依照2009 年公布的《婚姻庆典服务》规范,消费的人在影楼拍照的婚纱照,影楼应将底片交给给顾客,不该收取底片费。记者查阅《婚姻庆典服务》规范注意到,该规范确有相关规则:婚庆公司制造的婚礼音像制品(含相片、录像带、光盘等)应保证质量,并在规则时间内交给顾客,一起应将录制过程中的一切原始材料(包含底片、录像带及数码材料等)同时交给顾客。
“这是典型的霸王条款,咱们会严肃查处。”长沙市工商局合同处副处长汤炜表明, 依据《湖南省顾客权益维护法令》规则:拍照、摄像、冲印、光盘刻录经营者,应当慎重保管顾客的胶卷、底片、磁带、存储卡及其存储的数据材料,依照与顾客的约好供给服务后,将相关底片、数据材料交给顾客,并不得另行收费。
汤炜表明,会依据本报供给的头绪,派遣各个区工商局在辖区内进行立案查询。假如确认存在损害顾客权益的行为,商家将面对最高3万元的罚款。